Відгуки про компанію Інтернет - Магазин "Луняшка"

Все замечательно, КРОМЕ информирования о стоимости доставки: Итоговая Сумма заказа как оказалось, не включает стоимость "бесплатной доставки".
На момент оформления заказа, на самих фото товара БЫЛО УКАЗАНО "Бесплатная доставка" (и эти же фото были в письме-подтверждении оформления заказа). При выборе способа доставки, в поле "Стоимость доставки" сумма не просчитывается. При согласовании заявки с менеджером - менеджер не оповестил, что доставка будет за счет покупателя. После получения заказа, на моё обращение к продавцу, почему меня не уведомили о ПЛАТНОЙ доставке: ответ был краток "при покупке до 3000 грн у нас доставка ПЛАТНАЯ", все доводы со скринами оформленной заявки, где явно видно информацию о бесплатной доставке - продавец проигнорировал, аргументируя, что сайт не умеет просчитывать (даже ориентировочно) стоимость доставки. На вопрос, почему менеджер об этом не предупредил - ответ порадовал: "А вы не спрашивали его об этом". На вопрос, почему на сайте, на этапе оформления заказа, нет информации о том, что стоимость доставки не включена в итоговую стоимость заказа - ответ был следующего содержания "При оформлении путевки в санаторий - Вы оплачиваете самостоятельно билеты на поезд".
Татьяна, при оформлении путевки в санаторий - менеджерами (без уточняющих вопросов от клиента) проговаривается все до мелочи кто за что платит, независимо от полноты информации на сайте, вплоть до того "можем заказать Вам такси от вокзала до санатория, правда Вам такси будет за Ваш счет"
Уважаемые покупатели!!!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗОВ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ - при получении заказа - сумма БУДЕТ большей чем та, на которую Вы сделали заказ рассчитывали бюджет покупки и продавец будет Вам говорить, что Вы сами виноваты в том, что выбрали данный магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин

• Светлана02.05.2017

  Судя по другим комментариям - это не первый раз, когда продавец устраивает ЛОХОТРОН.

• Коментар продавця05.05.2017

  Здравствуйте!
  Вы получили желаемый товар по цене указаной на сайте,в срок!Сумма заказа не поменялась!!! Вы заплатили за доставку "Новой почте", а не нашему магазину.
  БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА существует при заказе от 3000 грн. Это указано в "условиях бесплатной доставки" или при выборе "чем отправлять"!
  Будьте внимательны!
  Менеджер о стоимости доставки Вас не оповестил, т.к. был уверен,что раз Вы этого не уточняете, то Сами внимательно изучили информацию перед тем как сделать заказ!
  Спасибо за отзыв!
  Удачи и хорошего настроения!!!

• Светлана06.05.2017

  Как жаль, что в комментариях нет возможности прикреплять изображения где явно виден Ваш обман покупателей. Пусть это останется на Вашей совести. Торговать надо честно!!! А если Вас уличили в обмане - то имейте мужество хоть признать это, а не лить (это не добавляет Вам репутации).
  Бдительных Вам покупателей!!!

Отличный магазин, отреагировали сразу. Быстро отправили по Укрпочте. Качество и размеры совпадают. Большое спасибо .

Рекомендую всем. Все очень быстро и качественно. Спасибо Татьяне.

Рекомендую інтернет магазин "Луняшка"всім,так як тут хороший асортимент з дуже доступними цінами.Швидке обслуговування і швидка доставка!Особливо дякую вашому менеджеру Тетяні за швидке реагування і допомогу у виборі товару😃

Огромное спасибо за носочки! Дочке очень понравились, ждет турнира, чтобы покрасоваться.
Успехов вам и благодарных клиентов!

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Оценка- отлично. Магазин рекомендую всем.

Большое спасибо за детские колготки с имитацией гольфа "Модная кошечка",KidStep 128-134, серый с тёмно-серым котом, очень качественные и красивые. Отдельное спасибо Наталье за консультацию и помощь в выборе размера. Обслуживание хорошее и оперативное. Отправка быстрая.

Спасибо, все отлично

Оперативность связи, быстрая доставка. Все понравилось,