Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных клиентов интернет-магазина «Луняшка» (lunyashka.com).

1. Сбор и использование данных

При оформлении заказа, регистрации или консультации по телефону Пользователь добровольно предоставляет следующие данные: ФИО покупателя или получателя, контактный номер телефона, адрес электронной почты (email), а также адрес доставки (номер отделения/почтомата или адрес для курьера). Эти данные используются исключительно для надлежащего выполнения, комплектации и доставки заказов, установления обратной связи, а также для фиксации процедуры возврата товаров и средств в соответствии с законодательством. Для улучшения работы сайта могут автоматически собираться обезличенные технические данные (файлы cookie, IP-адрес).

2. Защита и безопасность данных

Мы обеспечиваем полную конфиденциальность персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Магазин функционирует на платформе маркетплейса Prom.ua и использует его передовые технические решения, SSL-протоколы шифрования и комплексные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, случайной потери, изменения или распространения информации.

3. Передача данных третьим лицам

Ваши персональные данные являются строго конфиденциальными и не передаются третьим лицам, за исключением официальных логистических и почтовых компаний, которые непосредственно осуществляют транспортировку и выдачу посылок покупателю:

• ООО «Новая Почта»

• АО «Укрпочта»

• ООО «Meest ПОШТА»

4. Права Пользователя

В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», каждый пользователь имеет право знать об источниках сбора и местонахождении своих данных, требовать их исправления, обновления или полного удаления из базы данных интернет-магазина. Для отзыва согласия на обработку данных достаточно направить запрос на email Продавца.

5. Владелец базы персональных данных и контакты

• Наименование: Интернет-магазин "Луняшка"

• Субъект предпринимательской деятельности: ФОП Лунёва Наталья Александровна

• ИНН (РНОКПП): 2091401581

• Юридический адрес (цена регистрации ФОП): ул. Гвардейцев-Широнинцев, д. 14, кв. 51, г. Харьков, 61120, Украина.

• Фактический адрес магазина (склада): ул. Академика Павлова, д. 165 (ТЦ «Барабашово», сектор ВЕ, павильон 216А), г. Харьков, Харьковская область, 61120, Украина.

• Контактное лицо: Татьяна

• Номера телефонов: +380 (50) 693-30-13, +380 (68) 693-30-13

• Адрес электронной почты (email): lunyashka777@gmail.com